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Videoassistent

Neue Wege der Kommunikation

Der Videoassistent ist eine praktische Ergänzung zu den Prozessen des technischen Supports sowie der digitalen Reklamation bei Ihrer BÄKO-Regionalgenossenschaft. Als einfach zu handhabendes digitales Hilfsmittel öffnet der Assistent neue und vor allem effiziente Wege in der Kommunikation und Bearbeitung Ihrer Anliegen.

Vorteile

Keine Registrierung nötig: Sie können loslegen, ohne sich zu registrieren oder anzumelden

Unterstützung im Tagesgeschäft: Über den Videoassistenten erhalten Sie Unterstützung dann, wenn Sie sie brauchen

Reduzierung von Fahrten: Durch die direkte Verbindung zum Kundendienst über Bild und Ton können Anliegen unmittelbar, vereinfacht und persönlich geklärt werden

Schnell und sicher: Genießen Sie die direkte und effiziente Verbindung mit maximaler Sicherheit

Sie erwartet

C2C-Verbindung

Über die mobilen Anwendungen (auf Tablets & Smartphones) und der ToolServer-Applikation wird eine sichere Verbindung hergestellt. Wir unterstützen Sie dabei gern.

Ansprechpartner

Bei Fragen zum Videoassistenten stehen wir Ihnen mit Rat und Tat begleitend zur Seite. 

Kostenfreie Erstberatung

Ihr Kontakt zu uns

Sie möchten mehr zu unseren Digitalberatungsleistungen erfahren? Dann treten Sie in Kontakt mit uns. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.

BÄKO-ZENTRALE eG
Am Kiekenbusch 4
47269 Duisburg
T: +49 (0) 203 76840
E: info@baeko.de
W: www.baeko.de

BackBüro Service GmbH
Am Kiekenbusch 4
47269 Duisburg
T: +49 (0) 203 34884510
E: info@backbuero.de
W: www.backbuero.de

Backdigital GmbH
Hönower Str. 35
10318 Berlin
T: +49 (0) 178 1412376
E: info@backdigital.de
W: www.backdigital.de

Pssst… wir haben da etwas für Sie

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Förderungscheck

Geben Sie die Art der Investition und das Bundesland, in welchem diese eingesetzt werden soll, an und bekommen Sie das passende Förderungsprogramm vorgeschlagen!

In welcher Kategorie lässt sich Ihre Investition einordnen?
In welchem Bundesland soll die Investition eingesetzt werden?

Mögliche Förderungsprogramme

Digital-Invest (Modul 2):

Mindest-Investitionshöhe3.000 €
Maximale Unternehmensgröße250 Mitarbeiter
Auslaufdatum31.10.23
Maximale Förderquote30 %
Digital-Check (Modul 1):

Mindest-Investitionshöhe3.000 €
Maximale Unternehmensgröße250 Mitarbeiter
Auslaufdatum31.10.23
Maximale Förderquote50 %
IBI Zuschuss 400:

Mindest-Investitionshöhe250.000 €
Maximale Unternehmensgröße250 Mitarbeiter
Auslaufdatumunbegrenzt
Maximale Förderquote20% bis 50 Mitarbeitern

10% bis 250 Mitarbeitern

Technologieberatung BITT:

Mindest-Investitionshöhekeine
Maximale Unternehmensgrößekeine
Auslaufdatumunbegrenzt
Maximale Förderquote50 % (max. 400 € pro Beratertag)
Digitalisierungsprämie Plus:

Mindest-Investitionshöhe5.000 €
Maximale Unternehmensgröße500 Mitarbeiter
Auslaufdatum30.06.24
Maximale Förderquote50 %
Digitalbonus Plus:

Mindest-Investitionshöhe5.000 €
Maximale Unternehmensgröße50 Mitarbeiter
Auslaufdatum31.12.2023
Maximale Förderquote50 %
Digitalprämie:

Mindest-Investitionshöhe2.000 €
Maximale UnternehmensgrößeBasic Modul: 10 Mitarbeiter

Plus Modul: 249 Mitarbeiter

Auslaufdatum31.12.2023
Maximale Förderquote50 %

Basic: Max. 7.000 €

Plus: Max. 17.000 €

Digitalprämie:

Mindest-Investitionshöhe2.000 €
Maximale UnternehmensgrößeBasic Modul: 10 Mitarbeiter

Plus Modul: 249 Mitarbeiter

Auslaufdatum31.12.2023
Maximale Förderquote50 %

Basic: Max. 7.000 €

Plus: Max. 17.000 €

BIG Digital Beratung:

Mindest-Investitionshöhe5.000 €
Maximale Unternehmensgröße250 Mitarbeiter
Auslaufdatum31.12.2023
Maximale FördersummeMax. 50.000
BIG Digital Implementierung:

Mindest-Investitionshöhe5.000 €
Maximale Unternehmensgröße250 Mitarbeiter
Auslaufdatum31.12.2023
Maximale FördersummeMax. 500.000
Mittelstand innovativ:

Mindest-Investitionshöhe5.000 €
Maximale Unternehmensgrößekeine
Auslaufdatumunbegrenzt
Maximale Förderquote80% (bis 50 Mitarbeiter)

60% (bis 250 Mitarbeiter)

MID Digitale Sicherheit:

Mindest-Investitionshöhe5.000 €
Maximale Unternehmensgrößekeine
Auslaufdatumunbegrenzt
Maximale Förderquote80% (bis 50 Mitarbeiter)

60% (bis 250 Mitarbeiter)

MID Analyse:

Mindest-Investitionshöhe5.000 €
Maximale Unternehmensgrößekeine
Auslaufdatumunbegrenzt
Maximale Förderquote80% (bis 50 Mitarbeiter)

60% (bis 250 Mitarbeiter)

Digitalisierung und Arbeit 4.0:

Mindest-Investitionshöhekeine
Maximale Unternehmensgröße250 Mitarbeiter
Auslaufdatumunbegrenzt
Maximale Förderquote50%
Digital Innovation:

Mindest-Investitionshöhe3.000 €
Maximale Unternehmensgröße250 Mitarbeiter
Auslaufdatum31.12.2023
Maximale Förderquote70%
Digital Creativity:

Mindest-Investitionshöhe5.000 €
Maximale Unternehmensgröße250 Mitarbeiter
Auslaufdatum31.12.2023
Maximale Förderquote90%
Digitalbonus:

Mindest-Investitionshöhe5.000 €
Maximale Unternehmensgröße250 Mitarbeiter
Auslaufdatum31.12.2023
Maximale Förderquote50%
InnoInvest:

Mindest-Investitionshöhe30.000 €
Maximale Unternehmensgröße250 Mitarbeiter
Auslaufdatum31.12.2023
Maximale Förderquote50%
DIGI-Zuschuss:

Mindest-Investitionshöhe4.000 €
Maximale Unternehmensgrößekeine
Auslaufdatum04.10.2023
Maximale Förderquote50%
Distr@l Digitale Prozessintegration:

Mindest-Investitionshöhe200.000 €
Maximale Unternehmensgrößekeine
Auslaufdatumunbegrenzt
Maximale Förderquote50%
Digital Jetzt:

Mindest-Investitionshöhe17.000 €
Maximale Unternehmensgröße500 Mitarbeiter
Auslaufdatum31.12.2023
Maximale Förderquote40%
Go Inno:

Mindest-Investitionshöhekeine
Maximale Unternehmensgröße100 Mitarbeiter
Auslaufdatum30.06.2024
Maximale Förderquote50% (max. 1.100 € Tagessatz)
Digital Innovation:

Mindest-Investitionshöhekeine
Maximale Unternehmensgröße100 Mitarbeiter
Auslaufdatum30.06.2024
Maximale Förderquote50% (max. 1.100 € Tagessatz)


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Digitalberatung

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