Videoassistent

Neue Wege der Kommunikation

Der Videoassistent ist eine praktische Ergänzung zu den Prozessen des technischen Supports sowie der digitalen Reklamation bei Ihrer BÄKO-Regionalgenossenschaft. Als einfach zu handhabendes digitales Hilfsmittel öffnet der Assistent neue und vor allem effiziente Wege in der Kommunikation und Bearbeitung Ihrer Anliegen.

Vorteile

Keine Registrierung nötig: Sie können loslegen, ohne sich zu registrieren oder anzumelden

Unterstützung im Tagesgeschäft: Über den Videoassistenten erhalten Sie Unterstützung dann, wenn Sie sie brauchen

Reduzierung von Fahrten: Durch die direkte Verbindung zum Kundendienst über Bild und Ton können Anliegen unmittelbar, vereinfacht und persönlich geklärt werden

Schnell und sicher: Genießen Sie die direkte und effiziente Verbindung mit maximaler Sicherheit

Sie erwartet

C2C-Verbindung

Über die mobilen Anwendungen (auf Tablets & Smartphones) und der ToolServer-Applikation wird eine sichere Verbindung hergestellt. Wir unterstützen Sie dabei gern.

Ansprechpartner

Bei Fragen zum Videoassistenten stehen wir Ihnen mit Rat und Tat begleitend zur Seite. 

Ihr Kontakt zu uns

Sie möchten mehr zu unseren Digitalberatungsleistungen erfahren? Dann treten Sie in Kontakt mit uns. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.

BÄKO-ZENTRALE eG
Am Kiekenbusch 4
47269 Duisburg
T: +49 (0) 203 76840
E: info@baeko.de
W: www.baeko.de

BackBüro Service GmbH
Am Kiekenbusch 4
47269 Duisburg
T: +49 (0) 203 34884510
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W: www.backbuero.de

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10318 Berlin
T: +49 (0) 178 1412376
E: info@backdigital.de
W: www.backdigital.de

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